Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов, навязывание дополнительных услуг – на это и многое другое жители Тульской области направили 1022 обращения с начала года в адрес мегарегулятора.

Как и ранее, туляки чаще всего жалуются на банки (600 обращений), на втором месте – страховщики (249), замыкают тройку лидеров микрофинансовые организации (74), сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

Туляки по-прежнему имеют проблемы с погашением кредитов (невозможность по личным причинам обслуживать заем, отказ банка в рефинансировании долга). На эту тему поступило 125 обращений. 77 жалоб от жителей региона касались навязывания дополнительных услуг при оформлении потребительского или ипотечного кредита. Сложности с получением кредитной истории или оспаривание в ней недостоверных данных – на такую ситуацию граждане пожаловались 33 раза.

Что касается деятельности страховых компаний, то больше всего нареканий вызывало неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) – на эту тему поступило 128 обращений. На невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (перенаправление на сайт РСА, невозможность ввести капчу) пожаловались 20 раз. Отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса вызвал недовольство у 15жителей Тульской области.

На кредитные потребительские кооперативы жаловались 23 раза, ломбарды – 2, негосударственные пенсионные фонды– 11.

Обращение в Банк России можно направить в электронном виде. Для этого зайдите на сайт www.cbr.ru . Выберите раздел «Интернет-приемная Банка России», а затем «Подать жалобу». После этого выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы. Письменное обращение можно направить по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

Напомним, недавно вступил в силу закон о финансовом омбудсмене. Новая служба будет оперативно и бесплатно для граждан урегулировать в досудебном порядке споры с финансовыми организациями. Предполагается, что появление финомбудсмена поможет гражданам быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а участникам финансового рынка оказывать свои услуги качественно. Институт будет вводиться в действие постепенно во всех секторах финансового рынка, а первыми под действие закона (с 1 июня 2019 года) попадут страховые компании, работающие в сфере ОСАГО.



Последние новости Тульской области по теме:
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

- Куркино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:20 13.10.2018 Газета Вперёд
- Одоев
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
16:07 12.10.2018 Газета Новая жизнь
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:32 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Волово
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:13 12.10.2018 Время и Люди
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
14:24 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Щёкино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
13:24 12.10.2018 Газета Щекинский вестник
- Суворов
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:51 12.10.2018 Светлый Путь
- Узловая
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:17 12.10.2018 Знамя
- Новомосковск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:01 12.10.2018 Новомосковская правда
- Кимовск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Районные будни
- Донской
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Донская газета
- Плавск
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:49 12.10.2018 Газета Плавская новь
- Алексин
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Алексинские Вести
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Богородицкие вести
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Богородицк
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Богородицкие вести
- Заокский
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Газета Заокский вестник
- Венёв
   Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Красное знамя
- Архангельское
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:45 12.10.2018 Сельская новь
- Белёв
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:31 12.10.2018 Белёвская правда
- Тёплое
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:17 12.10.2018 Наша Жизнь
- Ясногорск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Ясногорье
- Киреевск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, не возврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Маяк
- Чернь
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:13 12.10.2018 Газета Заря
 
По теме
JPG Файл - УМВД Тульской области Сегодня Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев и члены Общественного совета при МВД России обсудили тему:
10.12.2018
Активисты Привокзального округа посетили город Коломну - Единая Россия 6 декабря 2018 года Местным отделением партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ», для жителей Привокзального округа, принимающих активное участие в общественной жизни округа и города, организована поездка в Коломенский кремль.
10.12.2018
Туляк выражает благодарность Игорю Панченко за оказание помощи - Единая Россия На личном приеме в региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» к Игорю Панченко обратилась неравнодушная тулячка Елена Анатольевна с просьбой оказать помощь в покраске гаража,
10.12.2018
 
Тульские единороссы помогли установить антипарковочные ограждения - Единая Россия В местное отделение партии «Единая Россия» Тулы обратилась старшая по дому №9 по улице Сойфера Елена Ломакова с просьбой установить с торца дома третьего подъезда антипарковочные столбики с целью оградить пешеходов от по
10.12.2018
 
Новомосковские единороссы презентовали новый информационный портал - Единая Россия Он уже знаком многим жителям и носит название «За Новомосковск» Презентация прошла в голубом зале ледового дворца «Юбилейный», где собрались местные депутаты городского Собрания депутатов, в том числе,
10.12.2018
 
VI Правозащитный форум - Светлый Путь Цель Форума – повышение правовой культуры и правовой защищенности жителей Тульской области.
10.12.2018
Проект Решения XVIII Съезда партии «Единая Россия» - Единая Россия Делегаты XVIII Съезда ЕР приняли проект Решения Съезда Делегаты XVIII Съезда партии «Единая Россия» в ходе пленарного заседания единогласно проголосовали за принятие проекта Решения Съезда.
09.12.2018 Единая Россия
Цель Форума – повышение правовой культуры и правовой защищенности жителей Тульской области.
10.12.2018 Светлый Путь
В доме Дворянского собрания 7 декабря состоялся VI с, организованный уполномоченным по правам человека в Тульской области Татьяной Лариной.
10.12.2018 Алексинские Вести
Первый заместитель Губернатора – председатель правительства Тульской области Валерий Шерин провел заседание Градостроительно-земельного совета Тульской области.
09.12.2018 Алексинские Вести
Молодая тулячка чуть не зарезала свою мать - Газета Тула Приговором мирового судьи осуждена жительница города Тулы 27-летняя Кристина К. Она признана виновной в умышленном причинении легкого вреда здоровью своей матери.
10.12.2018 Газета Тула
Ход работ на Маслово-Песоченском водоводе проконтролировал глава администрации города Евгений Авилов - Администрация г. Тула На месте ликвидации аварии состоялось выездное совещание. В совещании также принимали участие первый заместитель главы администрации города Владислав Галкин,
09.12.2018 Администрация г. Тула
Полицией в Узловой установлен подозреваемый в мошенничестве. По предварительным данным, злоумышленник под предлогом покупки автомобиля «Газель», забрал у законного владельца транспортное средство.
10.12.2018 Знамя
В отдел МВД по Узловскому району от собственника торговой палатки, расположенной на улице Андреева поступила информация о том, что в ночное время неизвестный с прилавка открыто похитил бутылку коктейля и бутылку пива,
10.12.2018 Знамя
Недалеко и до «Жемчужины Востока» - Газета Плавская новь 24 ноября 2018 г. коллектив «Viva dance» под руководством Оксаны Калининой принял участие во Всероссийском конкурсе искусств «Октава»: выиграй поездку в Китай».
10.12.2018 Газета Плавская новь
В Узловой состоялась презентация пятого сборника произведений местных авторов «Перекличка».
10.12.2018 Знамя
Межрайонный вокальный фестиваль – конкурс «Музыкальный вернисаж», прошедший в Детской школе искусств города Новомосковска,
10.12.2018 Донская газета
13 декабря в Музейном комплексе «Куликово поле» в девятый раз состоится региональная конференция школьников «Куликовские чтения».
10.12.2018 Знамя
Вошли в сборную Тульской области - Знамя В Щекино состоялись чемпионат и первенство Тульской области по кикбоксингу, в котором принял и участие воспитанники центра досуга детей и молодежи.
10.12.2018 Знамя
За волю к победе - Знамя В Туле состоялся XXXV традиционный турнир по дзюдо среди юношей и девушек 2005-2007 г.р., памяти Героя Советского Союза Леонида Тихмянова, в котором принял участие воспитанник центра досуга детей и молодежи Асхаб Магомадов .
10.12.2018 Знамя
При поддержке Надежды Козьяковой в Туле прошел межрегиональный турнир по борьбе самбо - Единая Россия В субботу, 8 декабря, в спорткомплексе «Металлург» при поддержке администрации города Тулы, городского отделения партии «Единая Россия», депутата Тульской городской Думы, директора спортшколы «Металлург»,
10.12.2018 Единая Россия
Километры линий электропередач - Газета Плавская новь С начала года филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» (входит в группу компаний «Россети») ввел в эксплуатацию 513 км линий электропередачи различного уровня напряжения и 31 МВА трансформаторной мощности.
10.12.2018 Газета Плавская новь
На главной площади Тулы открылся Губернский каток - Белёвская правда 7 декабря на площади Ленина в рамках проекта «Тула – новогодняя столица России» состоялось открытие Губернского катка, организованного по инициативе Губернатора Алексея Дюмина на средства фонда развития региона «Перспектива».
08.12.2018 Белёвская правда
На территории Тульской области остается сложной обстановка, связанная с наездами на пешеходов.
10.12.2018 Газета Заря
Сегодня глава администрации Алексей Бирюлин провел еженедельное оперативное совещание с руководителями структурных подразделений администрации, правоохранительных органов, муниципальных предприятий города.
10.12.2018 Администрация г.Новомосковск